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新余市交通运输局关于市公公交通行业问卷调查

发布时间:2017-05-09

新余市交通运输局

关于市公共交通行业问卷调查

1.您常选择公交车作为出行的交通工具吗?(    

A.经常  B.有时  C.很少  D.从不

2.您不选择乘坐公交车的原因是?(    

A.价格高  B.距离短,不需要  C.公交车紧张,等很久都打不到  D.不安全E其他

3.您如何看待现今的公交车价格(    

A.过高  B.适度  C.过低

4.您乘坐公交车后是否提供过发票(    

A.每次都有 B.偶尔有  C.从未有过

 5.您愿意选择公交出行?(    

A.   B.

6.搭乘公交车时,下列硬件设施对您的舒适度的影响程度是?(按比重分配)

A.车内空气(   

B.作业舒适度(    

C.车内娱乐设施如广播、音响等(   

D.车内装饰(   

E.其他(   

7.您认为司机服务态度对您选择公交车的影响程度是?(    

A.重要  B.一般  C.没影响

8.您认为什么因素影响您对公交车安全性的判断?(    

A.公交车外观  B.司机形象  C.司机驾驶技术 

D.证件齐全度与摆放醒目度

E.其他(     

 9.您是否知道公交车服务投诉电话?(     

   A.知道        B.不知道

10.您认为我市公交车市场有哪些方面需要改进?    

A.安全  B.车内卫生  C.司机素质  D.价格

 E.其他(      

 

调查结果与12328热线反馈



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